最后更新:2026年9月21日
条款与条件
本译文仅为方便阅读而提供。如有任何差异,以英文版本为准。
本条款适用于在 Krabi Voyager Seatour Co., Ltd. 预订的每一个私人包船行程。请在支付订金前仔细阅读。
1. 服务内容
Krabi Voyager 提供从甲米奥南出发的私人豪华长尾船行程。每笔预订均为包下整条船,配有船长和船员;我们绝不拼团。每条船最多可乘坐 8 位有座客人,包括儿童和幼儿。1 岁以下婴儿由大人抱坐,不计入 8 人之内。
2. 价格
价格以泰铢(THB)按每条船标示,包含前 4 位客人。每增加一位 5 岁及以上的客人,无论成人或儿童,加收 700 THB。1–4 岁儿童免费但占用座位,1 岁以下婴儿由大人抱坐免费。
国家公园费用不包含在内,需于当天以现金支付。奥南范围内接送免费。甲米镇、图卡和空曼往返接送费用为 1,000 THB。莱利的客人在集合点与我们会合,不收取费用,但洪岛行程除外——由于船需折返,该行程加收 1,000 THB。其他区域将在付款前报价。
3. 预订与订金
我们在线收到 30% 订金并向您发送确认后,您所选日期的预订即告确认。剩余尾款于行程当天支付。
部分预订(例如从其他区域接送,或清晨出发)将作为申请处理:我们会先进行审核,在细节商定后再发送订金付款链接。
如未在付款页面显示的时间内支付订金,预订保留将失效。
4. 行程安排、天气与安全
小雨且海况安全:行程照常进行。如遇风暴、海况恶劣或国家公园关闭,您可以选择全额退款或改至其他可用日期。
路线和时间可能因天气、潮汐和安全因素而调整。船长关于安全的决定为最终决定。如行程显示为“待确认”,具体停靠点将在出行前与您商定。
5. 客户取消
在行程日期前 14 天或更早取消,您支付的 30% 订金将全额退还。在行程日期前不足 14 天取消,或未到达接送点或集合点,订金将不予退还;不会再收取任何额外费用。
如您在行程日期前 14 天或更早通知我们,且新日期有船可用,可免费改期。晚于此期限的,适用上述条款。
网站上没有取消按钮。请通过 WhatsApp 或电子邮件向我们发送您的预订编号,我们将为您取消预订,并以书面形式确认任何退款。退款的退回方式请参阅“取消与退款政策”页面。
6. 乘客与行为规范
出于保险需要,我们须在行程前获得每位乘客的全名以及护照或身份证件信息。船上提供救生衣,船长要求时必须穿着。儿童由同行成人负责照看,客人须自行保管个人物品。
船上没有卫生间。部分岛屿设有卫生间,停靠安排会相应考虑。
如任何客人的行为危及船只或他人,船长可拒绝搭载该客人或终止其行程;在此情况下不予退款。
7. 责任
所有乘客均已包含意外保险。在该保险之外,并在泰国法律允许的范围内,我们的责任以该行程所支付的金额为限。对于因天气、海况、政府部门或其他我们无法控制的事件导致的延误或变更,我们不承担责任。
8. 照片
我们的船员可能会在行程中为您拍照。只有在获得您许可的情况下,我们才会在网站或社交媒体上使用客人的照片。
9. 适用法律
本条款受泰国法律管辖。