FAQ
Les questions qu’on nous pose souvent
Si votre question n’y figure pas, écrivez-nous sur WhatsApp — nous répondons personnellement.
Le bateau est-il vraiment privé ?
Oui. Chaque sortie se fait sur votre propre bateau, avec votre propre capitaine et votre assistant. Nous ne regroupons jamais les groupes. Jusqu’à 8 personnes par bateau.
Est-ce un bateau rapide (speedboat) ?
Non — c’est un bateau longtail de luxe : plus silencieux, plus détendu et plus proche de l’eau, avec de l’ombre et des sièges confortables.
Y a-t-il des toilettes à bord ?
Non. Certaines îles disposent de toilettes et nous prévoyons les arrêts en conséquence.
Qu’est-ce qui n’est pas inclus ?
Les droits d’entrée du parc national (à payer en espèces le jour même), les boissons alcoolisées et les transferts en dehors d’Ao Nang.
Allez-vous à l’île James Bond ?
Non. Nous partons de Krabi et nous concentrons sur les îles autour d’Ao Nang, les îles Hong et Phi Phi.
Comment payer ?
Un acompte de 30 % réserve votre bateau (paiement sécurisé par carte en ligne). Le solde se règle le jour de l’excursion.
Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?
Pluie légère et mer sûre : l’excursion a lieu normalement. En cas de tempête, de mer agitée ou de fermeture du parc national, vous pouvez choisir un remboursement intégral ou un report à une autre date disponible.
Encore une question ?
Les personnes qui vous répondent sont celles qui gèrent les bateaux.