นโยบายการยกเลิกและคืนเงิน

สภาพอากาศและสภาพทะเล

• ฝนตกเล็กน้อยและทะเลปลอดภัย: ทริปให้บริการตามปกติ
• พายุ คลื่นลมแรง หรืออุทยานแห่งชาติปิด: คุณเลือกรับเงินคืนเต็มจำนวน หรือเลื่อนไปวันอื่นที่ว่างได้
• เส้นทางและเวลาอาจเปลี่ยนแปลงตามสภาพอากาศ ระดับน้ำ และความปลอดภัย

กัปตันเป็นผู้ตัดสินใจในวันเดินทางว่าสภาพทะเลปลอดภัยหรือไม่ หากเรายกเลิกเพราะสภาพอากาศ เราจะติดต่อคุณโดยเร็วที่สุดทาง WhatsApp และอีเมล

การยกเลิกโดยลูกค้า

เงื่อนไขต่อไปนี้ยังไม่ได้กำหนด และแสดงไว้เป็นตัวยึดตำแหน่งชั่วคราว:

ช่วงเวลายกเลิกฟรี

[รอการยืนยันจาก Krabi Voyager]

การยกเลิกพร้อมคืนเงินบางส่วน

[รอการยืนยันจาก Krabi Voyager]

การยกเลิกล่าช้า / ไม่มาตามนัด

[รอการยืนยันจาก Krabi Voyager]

การเปลี่ยนวันเดินทาง

[รอการยืนยันจาก Krabi Voyager]

วิธีและระยะเวลาการคืนเงิน

[รอการยืนยันจาก Krabi Voyager]

การเปลี่ยนแปลงการจอง

ต้องการเปลี่ยนจำนวนผู้เดินทาง จุดรับส่ง หรือรอบเวลา? ส่งข้อความทาง WhatsApp พร้อมหมายเลขอ้างอิงการจอง เราจะช่วยเต็มที่ตามที่ว่าง

วิธียกเลิก

ส่งข้อความ WhatsApp หรืออีเมลพร้อมหมายเลขอ้างอิงการจอง เราจะยืนยันการยกเลิกและการคืนเงิน (ถ้ามี) เป็นลายลักษณ์อักษร